Як записатись в електронну чергу до Консульства України? Зміни із листопада 2024 року
Із 13 листопада 2024 року для українців у Польщі запроваджено нові правила та функції електронної черги для запису до Консульств України за кордоном.
Ці зміни покликані покращити доступ до консульських послуг, зменшити час очікування та зробити процедуру більш зручною для громадян. Нижче детально розглянемо всі нововведення, які варто враховувати при записі в електронну чергу.
На сторінках Консульства України у соцмережах повідомляється наступне:
«Ми свідомі того факту, що в українців було безліч проблем із реєстрацією до електронної черги та швидким доступом до послуг МЗС. Тому, ми зібрали усі питання та зауваження від наших громадян і здійснили оновлення е-черги для простішого запису та збільшили кількість доступних слотів».
Головні зміни та нововведення в електронній черзі запису до Консульства України
1. З’явилась можливість за такої необхідності зарезервувати прийом на півроку заздалегідь.
2. Діє алгоритм підтвердження прийому за місяць, тиждень і ще за 3 дні до діючого запису. На меті мається розвантаження системи та звільнення «віконець», якщо особа не зможе з’явитись у призначений їй термін, що дасть можливість записатись на даний час іншому бажаючому.
3. Створена можливість вписати у свій візит також дітей. Таким чином буде змога отримати за один прийом більше консульських послуг.
4. Захист від шахраїв та недоброчесних «помагальників» Посилено ідентифікацію особи за допомогою «Дія підпису» та «Особистого ключа» задля убезпечення від фейкових профілів та вигаданих користувачів.
Спрощення у роботі із сервісом е-Черга (е-Консул)
- Відтепер можливо легко керувати своїм візитом в оновленому особистому кабінеті.
- Доступні послуги, що дозволяють автоматично перевірити чи у є вас всі дозвільні документи, які потрібні для надання консульських послуг чоловікам віком від 18-ти до 16-ти років.
- Можна записатись в електронну чергу на найближчі можливі дати у разі скасування візиту іншим користувачем.
Як діяти якщо немає електронного підпису для авторизації в е-Консул
Якщо справді через поважні причини ви не маєте змоги оформити собі електронний підпис, то вихід у такій ситуації все ж існує: Потрібно написати електронного листа із поясненням ситуації на емейл Консульства України у Польщі.
- Зокрема, електронна адреса відділу Консульства України у Варшаві: consul_pl@mfa.gov.ua
- До Консульства України у місті Кракові також потрібно надсилати електронного листа за вказаною адресою: gc_plk@mfa.gov.ua
- А для повідомлення у Консульство України в Гданську необхідно заповнити форму зворотного зв’язку за цим посиланням.
Таким чином Консульства України у Польщі нададуть можливість за їх допомогою записатись на прийом.
Що буде з уже заброньованими датами в електронній черзі до 13 листопада 2024 року
Консульство України надало наступне роз’яснення:
«Через запуск оновленої системи «е-Консул», ми вимушені попрохати наших громадян, котрі вже мали заброньований візит на 14 листопада пройти повторну реєстрацію у системі. Просимо вас підійти із розумінням да такого вимушеного заходу задля перезапуску е-черги. Це посприяє збільшенню зручності у користуванні сервісом для усіх українців та убезпечить від можливих махінацій із послугами МЗС»
Важлива інформація щодо підтвердження електронної пошти при реєстрації в е-Консул
Зараз багато заявників почали користуватись оновленою е-Чергою, що спричинило збої при верифікації через поштового оператора Gmail.
А саме − листи із кодом для перевірки потрапляють у папку зі «спамом» або ж не приходять зовсім, тобто просто відхиляються поштовиком.
Тому, для коректної роботи із реєстрацією до е-Черги слід використовувати електронні адреси інших поштових сервісів, таких як UkrNet, Meta.ua, Outlook, Yahoo Mail, iCloud Mail, ProtonMail та інші.
Посилання на нову систему запису в електронну чергу до Консульств України в Польщі − у місті Варшава, Вроцлав, Гданськ, Люблін і Краків, а також в інших країнах: https://id.e-consul.gov.ua/
Зміни в електронній черзі до Консульств України у Польщі та інших країнах із листопада 2024 року зробили систему більш захищеною та зручною для громадян.
Багаторівнева ідентифікація, оновлений розклад, розширені прийомні години та пріоритетні категорії дозволяють ефективніше обслуговувати українців, які потребують консульських послуг за кордоном.
Агенція Візія запрошує вас слідкувати за нашими оновленнями у блозі для отримання актуальної інформації про зміни у консульських процедурах, а також для корисних порад щодо легалізації перебування, оформлення візи в Польщу та інших важливих питань для українців за кордоном!
+380990915128 (вайбер, телеграм, вацап)
+380985414545 (вайбер, телеграм)
