Как записаться в электронную очередь в Консульство Украины? Изменения с ноября 2024 года
С 13 ноября 2024 г. для украинцев в Польше введены новые правила и функции электронной очереди для записи в Консульства Украины за рубежом.
Эти изменения призваны улучшить доступ к консульским услугам, снизить время ожидания и сделать процедуру более удобной для граждан. Ниже подробно рассмотрим все новшества, которые следует учитывать при записи в электронную очередь.
На страницах Консульства Украины в соцсетях сообщается следующее:
«Мы осознаем тот факт, что у украинцев было множество проблем с регистрацией в электронную очередь и быстрым доступом к услугам МИД. Поэтому мы собрали все вопросы и замечания от наших граждан и осуществили обновление е-очереди для более простой записи и увеличили количество доступных слотов».
Главные изменения и нововведения в электронной очереди записи в Консульство Украины
1. Появилась возможность при необходимости зарезервировать прием на полгода заранее.
2. Действует алгоритм подтверждения приема за месяц, неделю и еще за 3 дня до действующей записи. Целью является разгрузка системы и освобождение «окошек», если лицо не сможет явиться в назначенный ему срок, что позволит записаться в настоящее время другому желающему.
3. Создана возможность вписать в свой визит детей. Таким образом, будет возможность получить за один прием больше консульских услуг.
4. Защита от мошенников и неблагочестивых «помощников». Усилена идентификация лица с помощью «Дия подписи» и «Личного ключа» для защиты от фейковых профилей и придуманных пользователей.
Упрощение в работе с сервисом е-Черга (е-Консул)
- Теперь можно легко управлять своим визитом в обновленном личном кабинете.
- Доступные услуги, позволяющие автоматически проверить, есть ли у вас все разрешительные документы, необходимые для предоставления консульских услуг мужчинам в возрасте от 18-ти до 16-ти лет.
- Можно записаться в электронную очередь на ближайшие возможные даты при отмене визита другим пользователем.
Как действовать, если нет электронной подписи для авторизации в е-Консул
Если действительно по уважительным причинам вы не можете оформить себе электронную подпись, то выход в такой ситуации все же существует: Нужно написать электронное письмо с объяснением ситуации на емейл Консульства Украины в Польше.
- В частности, электронный адрес отдела Консульства Украины в Варшаве: consul_pl@mfa.gov.ua
- В Консульство Украины в городе Кракове также нужно отправлять электронное письмо по указанному адресу: gc_plk@mfa.gov.ua
- А для сообщения в Консульство Украины в Гданьске необходимо заполнить форму обратной связи по этой ссылке.
Таким образом, Консульства Украины в Польше предоставят возможность с их помощью записаться на прием.
Что будет с уже забронированными датами в электронной очереди до 13 ноября 2024 года
Консульство Украины предоставило следующее разъяснение:
«Через запуск обновленной системы «е-очередь» мы вынуждены попросить наших граждан, которые уже имели забронированный визит на 14 ноября пройти повторную регистрацию в системе. Просим вас подойти с пониманием к такому вынужденному меру для перезапуска е-очереди. Это поспособствует увеличению удобства в использовании сервиса для всех украинцев и обезопасит от возможных махинаций с услугами МИД»
Важная информация о подтверждении электронной почты при регистрации в е-Консул
Сейчас многие заявители начали пользоваться обновленной е-очередью, что привело к сбоям при верификации через почтового оператора Gmail.
А именно – письма с кодом для проверки попадают в папку со «спамом» или же не приходят совсем, то есть просто отклоняются почтовиком.
Поэтому, для корректной работы с регистрацией в е-Черга следует использовать электронные адреса других почтовых сервисов, таких как UkrNet, Meta.ua, Outlook, Yahoo Mail, iCloud Mail, ProtonMail и другие.
Ссылки на новую систему записи в электронную очередь в Консульства Украины в Польше – в Варшаве, Вроцлаве, Гданьске, Люблине и Кракове, а также в других странах: https://id.e-consul.gov.ua/
Изменения в электронной очереди в Консульства Украины в Польше и других странах с ноября 2024 года сделали систему более защищенной и удобной для граждан.
Многоуровневая идентификация, обновленное расписание, расширенные приемные часы и приоритетные категории позволяют эффективнее обслуживать украинцев, нуждающихся в консульских услугах за рубежом.
Агенция Визия приглашает вас следить за нашими обновлениями на блоге для получения актуальной информации об изменениях в консульских процедурах, а также полезных советов по легализации пребывания, оформлению визы в Польшу и других важных вопросов для украинцев за рубежом!
+380990915128 (вайбер, телеграмм, вацап)
+380985414545 (вайбер, телеграмм)
